Philosophie & Compliance

Innovativer & individueller Kundenservice

Die Zufriedenheit des Kunden ist Basis für unser Handeln und Maßstab für unsere Leistung. GROUP7 steht für ein privat- und inhabergeführtes Unternehmen, das unbürokratisches und zielorientiertes Arbeiten in einem dynamischen und erfahrenen Mitarbeiter-Team erfolgreich praktiziert. Wir zeichnen uns durch eine ebenso persönliche wie innovative Art der Kundenbetreuung aus. Kurze Entscheidungswege führen zu schnell realisierbaren Lösungen zum Vorteil des Kunden. Ständige Optimierung unserer Leistungen zum Wohle des Kunden prägt die Mentalität jedes einzelnen Mitarbeiters und führt zu unserem Unternehmensziel:


Erfolg durch Wertschätzung und Vertrauen des Kunden

 

Compliance

Wir agieren stets rechtmäßig und gesetzeskonform. Dabei legen wir höchsten Wert auf gegenseitigen Respekt und Vertrauen. Ein fairer Wettbewerb ist unabdingbar für das Vertrauen von Kunden und Geschäftspartnern. 

Von unseren weltweiten Geschäftspartnern erwarten wir die selben bzw. ähnliche Grundeinstellungen und Verhaltensweisen. Wir haben uns deshalb einem Verhaltenskodex verpflichtet, den wir gleichermaßen unseren Geschäftspartnern nahe legen. Konkrete Richtlinien sind:

  • Angemessene Vergütung und gesetzeskonforme Beschäftigung
  • Arbeitschutz (ein sicheres Arbeitsumfeld sowie Risikominimierung, Produktsicherheit, besonderer Schutz für jugendliche Arbeitnehmer)
  • Keine Zwangsarbeit oder Kinderarbeit
  • Ethisches Wirtschaften (keinerlei Korruption oder Veruntreuung)
  • Chancengleichheit
  • Zumutbare Arbeitzeiten
  • Umweltschutz

 

Auch wenn viele Punkte in unserer heutigen, europäischen Gesellschaft als selbstverständlich erscheinen, gilt dies nicht für viele Zuliefererländer. In den derzeitigen volatilen und intransparenten Beschaffungsmärkten liegt unsere Herausforderung in der Bewertung der jeweiligen Partnerunternehmen. Wir legen unseren Disponenten daher nahe, nicht nur die Dienstleistungen unserer Partner zu recherchieren, sondern sich vor Ort über die Qualität und Konformität zu überzeugen. Unser oberstes Ziel sind langfristige, verlässliche Geschäftsbeziehungen, die unseren Kunden zu Gute kommen.